Q&A
よくある質問
お客様の疑問や不安に対して丁寧に返答
雨漏りのトラブルや建物の修繕に関するお客様の疑問を解消するため、幅広い情報を掲載しております。建物のトラブルの原因や対策、修理の流れなどを分かりやすく説明し、お客様が安心してご利用いただけるようサポートいたします。また、外壁塗装や屋根工事などに関する疑問も解決します。実際にお客様からいただいた質問の事例を、スタッフの回答とともに紹介します。
Q
家屋の修繕について依頼を決める前に、気になる箇所を見てもらい相談したいのですが、来てもらえますか?
A
勿論です。お伺いして直接見せて頂いた上で、より具体的に改善策を検討・ご提案させていただきます。
Q
下見をして、見積もりを出してもらうのに、費用はかかりますか?
A
いいえかかりません。見積もりは無料です。
Q
外壁の見た目はきれいですが、目地にヒビが入っています。工事の必要はありますか?
A
はい、多少とはいえ、恐らく修繕工事は必要かと思われます。現地調査をご依頼ください。外壁材の目地に使われている素材を「シーリング材」と呼びます。このシーリング材によって水の浸入を防いでいますが、経年劣化によりヒビ割れができると水が浸入する原因となり、壁面全体の劣化や破損につながります。
Q
工場の防水工事もお願いできますか?
A
はい、おまかせください。当社では戸建て住宅はもとより、ビルやマンション、アパート、学校、病院、工場など、多様な建物の雨漏り修理や防水工事を手がけております。現地調査を行い、最適な工事の方法をご提案いたします。
Q
天井にシミがあります。雨漏りの可能性がありますか?部屋の湿気でできることもありますか?
A
屋根が原因による雨漏りで発生しやすい症状です。天井のクロスが剥がれたり、天井自体が剥がれたりする可能性がありますので、放置せずに専門業者に調査・修理をご相談ください。
Q
屋根にコケやサビが発生しているのですが、このままでも大丈夫でしょうか?
A
塗膜が剥がれることで防水性が弱くなり、サビやコケ・カビが発生します。 劣化した塗膜を餌にどんどん繁殖していき、さらに防水性を損ねてしまいますので、 屋根材自体を傷めかねません。被害が大きくならないうちに早急に塗り替えをお勧めします。
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